+7 (495) 783-59-73
Серпуховская / Пн-Пт 9:00-21:00

Отзывы

Наши туристы оставили о нас 275 отзывов, поделитесь и вы своими впечатлениями
Великий Константинополь
12.05.2018-19.05.2018
Были в туре Кария. Гид Назми. Отдохнули очень хорошо, посмотрели половину Турции. Организация тура превосходная. Спасибо турфирме RTS. Программа очень насыщенная, было очень интересно. Хотя в Турции не 1 раз, положительных эмоций куча. Гид Назми очень грамотный, вежливый, интересный собеседник. Свою работу знает на отлично. Побольше бы таких гидов. Не буду много писать, все отлично. Отели на хорошем уровне. Хотим ещё!!!! Турфирме RTS так держать!!!!!
Украинец ольга
Мира Ликийская
26.05.2018-02.06.2018
Позавчера вернулась из тура Кария в Москву. Программа составлена так, что путешествие сочетается с пляжным отдыхом: практически каждый день мы имели возможность купаться и знакомиться с достопримечательностями страны. Это большой плюс. Гид Мустафа - классный парень, не лишённый чувства юмора, внимательный и заботливый. Ахмет - водитель-супер, вёл автобус очень аккуратно, всегда помогал перенести вещи. Спасибо вам, ребята! И группа попалась хорошая - не капризная и без амбиций. Привет Светлане, Татьяне и Андрею!
Людмила
Стамбул — наследие великих цивилизаций
12.05.2018-19.05.2018
Программа тура "Стамбул - наследие великих цивилизаций" включала переезды на автобусе с экскурсиями по маршруту Стамбул-Анталия (или Анталия- Стамбул). В договоре был указан  Перелет Москва-Стамбул/Анталия-Москва (Москва-Анталия /Стамбул-Москва) - в зависимости от города начала экскурсии. Однако перед поездкой нам выдали маршрут-квитанцию с перелетом Москва-Анталия/Анталия-Москва. То есть, придется возвращаться в Анталию?! Это первое нарушение - нарушение договора - "закольцованный маршрут" вместо прилета в один город и вылета из другого по окончании тура.
Второе нарушение - это игнорирование требований Закона о защите прав потребителей о предоставлении полной информации о продукте, а именно – о том, как по окончании путешествия из Анталии в Стамбул группа вновь окажется в Анталии. По телефону нас заверили, что будет внутренний перелет, о котором все скажет гид по прибытии. Однако никакой информации на месте не было, появились разговоры о переезде из Стамбула в Анталию на автобусе (!), что в итоге и произошло. Пришлось вставать в пять утра! При этом, на сайте обещание за день проезжать не более 200 км...
Таким образом, фирма нарушает требования Закона о защите прав потребителя и Правила оказания услуг по реализации туристского продукта. В итоге недовольство группы обрушилось на гида, вся группа возмущалась постоянно, что портило впечатление от отдыха..

Что касается самого путешествия - наш гид Исмаил стойко терпел все возмущения, причиной которых была фирма-организатор. Мы попытались с юмором отнестись ко всем неурядицам, потому что портить свой отдых не хотелось. Гид помогал, как мог, но от него мало что зависело. Рассказывал Исмаил очень много истории, интересно, но люди, уставшие и расстроенные, почти не слушали и не понимали его шуток... А гид веселый! Он ни на кого не ругался, разыскивал отставших, пытался создать спокойную атмосферу....
Возмущения у группы вызывали остановки в магазинчиках и торговых центрах по пути следования. Беспокоились те, кто оплатил ужины (боялись опоздать). Гид объяснял, что это предусмотрено программой и ничего не навязывал. Однако многие с удовольствием что-то покупали. Всем не угодишь.  В любом случае, можно было пройтись, размяться, перекусить. Кто не брал пакет с ужинами и обедами, не оставались голодными. Во время экскурсий можно было нормально пообедать в кафе, посетить продуктовый магазин. Сам гид иногда нас угощал (купил черешни на весь автобус :).
Для многих из нашей группы (кто недостаточно подготовился к дешевому отдыху) стало новостью, что район Кумбургаз - это далеко от центра Стамбула. Дополнительные экскурсии в Стамбул Исмаил не навязывал, вообще не было ничего подобного. Но добираться общественным транспортом не составило труда. Поскольку не хотелось посещать Стамбул в составе группы (атмосфера в которой уже порядком накалилась, в том числе из-за предстоящего переезда в Анталию на автобусе), мы осмотрели его самостоятельно. Нашли гида по интернету для индивидуальной экскурсии и остановились на ночь в центре города. Дорога обратно в Кумбургаз заняла около часа, с пересадками, но без проблем. Транспортная сеть Стамбула - одна из лучших в мире.
Отели по пути следования - это 3-4 звезды. Самый "слабый" отель был в районе Памуккале - для местных. Старая мебель, пыльные номера... А так - ничего. В каждом бассейн, возможность сходить на море, посетить хамам... Интернет платный был в одном отеле. Завтраки однотипные, но сытные.

Гиду Исмаилу спасибо за интересные рассказы об истории (и об апельсине сорта Вашингтон :), за терпение, желание помочь, доброе отношение и юмор.

Водитель Мустафа прекрасно справился со своими обязанностями. Очень спокойно ехал, не гнал. В автобусе была комфортная температура. Однажды случилась поломка автобуса - пришлось менять какую-то деталь, заехали в автосервис. Затратили 2 часа, гиду довелось  выслушивать возмущения группы, но Спасибо, что не стали рисковать.

Совет - хотите хорошо отдохнуть по купону - читайте отзывы и подготовьтесь (где соломку подстелить). Это прекрасная возможность ознакомиться с побережьем Турции и самостоятельно осмотреть Стамбул.
Залина
Мира Ликийская
21.04.2018-28.04.2018
Ездили 21.04.2018- 29.04.2018 тур КАРИЯ . Все прошло отлично!
Великолепный гид Мустафа в совершенстве знающий русский язык (учился в России)
На новом! Автобусе МАН посетили Анталию(Водопад), Сиде(с великолепными песчаными пляжами), Памукалле, Фетхие
Кемер. Для тех кто любит путешествовать лучше не придумать особенно учитывая, что оплатить нужно
только перелет, вышло около(15т на человека). Завтрак (шведский стол) отели 4-5 звезд. Мы доплачивали за ужины еще по 120 долларов с человека,
но это по вашему желанию.
Владимир
Великий Константинополь
28.04.2018-05.05.2018
Впервые ехали с той компанией, ездили с дочерью в тур по Карии. До последнего дня ожидали какого-то подвоха, но к нашему большому удивлению и радости поездка оказалась удивительно замечательной!!! Продумано было все-мы останавливались в отличных отелях, Гид  был тоже замечательным, много рассказывал интересного о Турции, заботился о каждом из нас, все было очень хорошо, хотим передать ещё раз большое спасибо нашему гиду-Мите и самому лучшему водителю, заботливому и профессиональному- Ahmet Akay, с этими профессионалами своего дела мы совершенно спокойно ездили на все экскурсии и получали только позитивные эмоции! Особое спасибо всей вашей команде-мы везде останавливались в шикарных отелях, увидели много красивейших мест и провели самые замечательные первомайские праздники! Спасибо ребята-ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Присылайте предложения, буду ездить только с вами!!!
Наталья


Поставьте оценку нашей работе
Дата поездки
Фотографии в формате JPG или PNG? не более 10Мб (по желанию)
1